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Investor Relations

Zahlen, Daten & Fakten

niceshops-Erfolgsstory

WIE ALLES BEGANN

Vom Keller der Schwiegereltern zu einem der aufstrebendsten E-Commerce-Unternehmen Europas

2006 begann unser Firmengründer Roland Fink damit, Nahrungsergänzungsmittel aus dem schwiegerelterlichen Keller bei Bad Gleichenberg zu versenden. Dem „Vitalabo“ folgte 2007 „Equus Vitalis“ als zweiter Onlineshop. Mit Gründung der niceshops GmbH wurde schließlich am 22. Dezember 2010 der Grundstein für die heutige niceshops Group gelegt. Das Produktportfolio wächst seither kontinuierlich und die Umsätze durchschnittlich um 40 bis 70 Prozent pro Jahr – 2020 sogar um 82 (!) Prozent, in dem erstmals die 100 Millionen Euro Umsatzgrenze überschritten wurde. 2021 setzte niceshops rund 155 Millionen Euro um. Aktuell beschäftigen wir rund 500 Kolleg:innen.

Foto Schwiegermutter - erstes Lager
Foto Geschäftsführer Roland Fink, Barbara Unterkofler, Christoph Schreiner

Meilensteine

2022

Meilenstein 2022 - Top20 Arbeitergeber Europa
Top 20 der besten Arbeitgeber Europas
SEPTEMBER 2022

Damit ist niceshops in der europäischen Elite der besten Arbeitgeber:innen angekommen. Insgesamt haben sich in vier Kategorien mehr als 3.000 Unternehmen aus 21 europäischen Ländern der Auswahl von „Great Place to Work“ gestellt.

Meilenstein 2022 - Geero Store
Geero – Neuer E-Bike Store in Graz
SEPTEMBER 2022

Vom kleinen Showroom in der Grazer Innenstadt zum großen Store in der Kärntner Straße 390 in Graz – Die niceshops-Tochtermarke Geero E-Bikes hat den Standort gewechselt. Der 180 Quadratmeter große Store bietet auch erstmals die Möglichkeit, die verschiedenen E-Bike-Modelle von Geero direkt vor Ort zu kaufen.

Meilenstein 2022 - Almdudler
Niceshops macht Onlinehandel für Almdudler
JULI 2022

Niceshops wickelt das Onlinegeschäft von Almdudler ab, übernimmt die Lieferlogistik zu den Endkund:innen und öffnet der österreichischen Traditionsmarke neue internationale Märkte.

Meilenstein 2022 - Versandtaschen
Versandtaschen aus Ozeanplastik
JULI 2022

Niceshops setzt bei der CO2-neutralen Zustellung mit Fahrradbot:innen auf wiederverwendbare Versandtaschen, die aus upgecyceltem Ozeanplastik hergestellt werden.

Meilensteine 2022 - Staatspreis Marketing
Staatspreis Marketing
JUNI 2022

Das IT-Recruiting-Projekt „Nice Code Valley“ wurde mit dem Österreichischen Staatspreis Marketing 2022 geehrt. Mit dem innovativen Projekt zieht niceshops immer mehr, am Markt umworbene, IT-Fachkräfte an.

Meilenstein 2022 - Verpackung
Verpackungs-Oscar für innovative Pakete
JUNI 2022

Die Rücklaufquote liegt bei niceshops unter 3 Prozent. Wenn es dennoch zu einer Rücksendung kommt, können dies Kund:innen mit ein und demselben Karton tun. Dafür gab es den „WorldStar Packaging Award“.

Meilenstein 2022 - Bester Arbeitgeber
Niceshops beste Arbeitgeberin Österreichs
MAI 2022

Das weltweit agierende Institut „Great Place to Work“ hat niceshops in der Kategorie über 500 Mitarbeiter:innen als beste Arbeitgeberin Österreichs ausgezeichnet und den Special Award für nachhaltiges Engagement verliehen.

Meilenstein 2022 - Austroconnect
Niceshops übernimmt „AustroConnect“
FEBRUAR 2022

In Wien und Graz werden Pakete von niceshops über Fahrradbotendienste CO2-neutral zugestellt. Durch die Fusion mit AustroConnect wird diese Dienstleistung nun auf noch breitere Beine gestellt.

Meilensteine

2021

Image Foto Xmas
155 Millionen
DEZEMBER 2021

Nach dem Rekordjahr 2020 wächst der Konzernumsatz von niceshops weiter im hohen zweistelligen Bereich.

Saaza Schachteln mit niceshops Mitarbeiterin
Launch von saaza
NOVEMBER 2021

Saaza ist der Onlineshop, der alle niceshops-Onlineshops vereint – mit einem Sortiment von über 150.000 Produkten.

Foto Büro Annenstrasse
Eröffnung Roseggerhaus
OKTOBER 2021

Mit der vielbeachteten Eröffnung der neuen Büroinfrastruktur in der Grazer Annenstraße finden IT-Spezialist:innen und High Potentials ein attraktives Zuhause.

Foto Geschäftsführung Christoph Schreiner, Barbara Unterkofler, Roland Fink
Neuer Standort in Wien
OKTOBER 2021

Das neue Büro am Wiener Universitätsring dient vor allem als „Hub“ für Start-ups sowie für internationale IT- und E-Commerce-Spezialist:innen.

Image Foto Kindergarten
Familienfreundlich!
SEPTEMBER

Niceshops wird von der europaweiten Plattform für Arbeitgeber:innenbewertungen „kununu“ als familienfreundlichster Handelsbetrieb Österreichs ausgezeichnet.

Image Foto Meilensteine
Seit 2018 klimaneutral
AUGUST

Niceshops gelingt es seit 2020, die Unternehmens-Emissionen pro Million Umsatz um 37 Prozent zu senken. Dennoch anfallende Emissionen werden durch gezielte ökologische Maßnahmen vermindert und durch ökosoziale Projekte kompensiert.

Image Foto Wachstum
100 Millionen
AUGUST

Bereits im August wird der Umsatzrekord des gesamten Vorjahres erreicht.

Foto Mitarbeiter
SHÖPY
JULI

Niceshops übernimmt SHÖPY, um daraus Europas größte Plattform für Start-ups zu entwickeln.

Foto Mitarbeiter
Labelhair
JULI

Mit der Übernahme des Onlineshops „Labelhair“ für professionelle Haarkosmetik setzt niceshops ihre Wachstumsoffensive fort.

Foto Preisverleihung Christoph Schreiner, Sophie Ryba, Roland Fink
Österreichischer Exportpreis
JUNI

Niceshops wird in der Kategorie „Handel“ mit dem Österreichischen Exportpreis in Gold ausgezeichnet.

Image Foto Kind
Babauba
MÄRZ

Beteiligung mit 26% an der Noella GmbH, hinter der das Baby- und Kindermodelabel „Babauba“ steht.

UMSATZ

Niceshops sieht und nutzt Wachstumschancen

Zwischen 40 und 70 Prozent steigen die jährlichen Umsätze bei niceshops. 2020 erzielten wir erstmals über 100 Millionen Euro, 2021 folgte der Rekordumsatz von rund 155 Millionen Euro.

Balkendiagramm niceshops GmbH Umsatz Jahre 2010 bis 2021

ONLINESHOPS

Mehr als 40 Onlineshop-Portale

Rund 1,5 Millionen aktive Kund:innen nutzen das umfangreiche Angebot in speziellen Produktsegmenten. In den Bereichen Naturkosmetik, 3D-Drucker und Pools betreiben wir die jeweils größten Onlineshops in Europa.

Image Bild Onlineshop

DIENSTLEISTUNG

E-Commerce als Service

Nicht nur der Drogeriekonzern Müller setzt auf die Kooperation mit niceshops, um sein Onlinegeschäft zu entwickeln. Immer mehr externe Unternehmen wie Almdudler, Kotanyi, Stiefel, Bauer Pumpen oder spermidineLIFE vertrauen uns die komplexe Logistik, das Performance Marketing und den Kund:innensupport für ihren Online Vertrieb an.

Image Bild Almdudler

EIGENMARKEN

Vermehrte Wertschöpfung durch Eigenproduktionen und -marken

Für 3D-Drucker werden eigene Filament-Marken entwickelt, im Joint Venture mit bikee das E-Bike Geero in der Weststeiermark gebaut und im eigenen Labor in Saaz 100 % pflanzliche Kosmetikprodukte hergestellt.

Image BIld 3DJake

START-UPS

Beteiligungen an Start-ups

Damit sichern wir uns die Produkt- und Markt-Expertise in neuen Produktsegmenten und die Basis für weiteres Wachstum. Die Start-ups konzentrieren sich auf Produktentwicklung, Produktion und Brand Marketing – wir übernehmen das Onlinegeschäft mit seinen komplexen Prozessen im Hintergrund.

Image BIld Startup
Illustration NICE FACTS

EXPORT

Internationalisierung als Teil der Unternehmens-DNA

Niceshops bietet ihren Kund:innen auf rund 40 Onlineshop-Portalen mehr als 150.000 unterschiedliche Produkte an. Durch die Übersetzung in 16 Sprachen ergeben sich international über 400 Onlineshops.

Die Top 5 Absatzmärkte
30% Deutschland

15% Österreich

18% Schweiz

10% Italien

4% Frankreich

Image BIld Weltkarte

EXPORTPREIS

Ausgezeichnete Exportquote: 80%

Niceshops wurde durch ihre beeindruckenden Umsatzerlöse, vor allem am europäischen Markt, von der WKO – AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA in der Kategorie „Handel“ mit dem Österreichischen Exportpreis 2022 in Gold ausgezeichnet.

Foto Exportpreis

KENNZAHLEN
Vielversprechende Kennzahlen und Erfolgsfaktoren

Niceshops etabliert sich mehrfach entlang der E-Commerce Value Chain. Dadurch spielen wir im internationalen Vergleich in mehreren Wettbewerbs-Szenarien mit. Im Handelsgeschäft (Kerngeschäft) bilden wir die komplette E-Commerce-Wertschöpfungskette inhouse ab. Dafür ist eine große Prozessorientierung und Umsetzungs-Disziplin von der Markenbildung bis hin zum After Sales notwendig. Sämtliche Teilbereiche sind ganzheitlich mit inhouse entwickelten Software-Lösungen verbunden. Durch diese strategische Ausrichtung vergleicht sich niceshops mit internationalen Unternehmen wie Amazon, The Hut Group oder About You.

Ausblick: UMSATZ

Im Gegensatz zum Mitbewerb gelingt es uns, das Wachstum auch in der postpandemischen Zeit fortzusetzen. Das bedeutet, dass niceshops weiter Marktanteile gewinnt. Wenn auch nicht im selben, außergewöhnlich hohen Ausmaß wie in den Jahren 2020 und 2021.

Grafik Umsatz

EBITDA & EBIT

Die niceshops Group erzielte seit ihrer Gründung, mit wenigen Ausnahmen, positive Ergebnisse. Strategisch gesehen, stellen wir Wachstum über das Ergebnis und versuchen dennoch profitabel zu wirtschaften.

Grafik EBIT

MITBEWERB

Vielversprechende Kennzahlen und Erfolgsfaktoren

Grafik Ads
Grafik Gross Growth
Grafik EBIT
Grafik EBIT
Grafik Ads
Grafik Ads
Grafik Gross Growth

ZUKUNFT

Zukunftssicher: Bestens aufgestellt

80% Exportquote in einem breit gefächerten Marktspektrum

Internationalisierung und eine gezielte Nischenstrategie sind die Grundpfeiler unserer Wachstumsstrategie. Durch die Umsatzverteilung auf viele Länder und Produktsegmente gelingt es niceshops, auf vielen Märkten und in unterschiedlichen Sparten präsent und damit unabhängiger von globalen Entwicklungen zu sein.

Image BIld Schachtel

Alle Kernkompetenzen unter einem Dach

Basis der erfolgreichen wirtschaftlichen Entwicklung ist die Tatsache, dass alle für den E-Commerce notwendigen Kernkompetenzen (Softwareentwicklung, Performance Marketing, Logistik und Support) inhouse sind.

Image BIld Büro Saaz

Einzigartiger Kund:innensupport

Rund 1,5 Millionen aktive Kund:innen genießen einen in der Onlinebranche einzigartigen Kund:innensupport. In 16 Sprachen werden auf den Shop-Portalen, im schriftlichen sowie im persönlichen Gespräch Informationen über die Produktwelten von niceshops geliefert, individuelle Anfragen beantwortet und bestmögliche Lösungen bei Problemstellungen gefunden.

Image BIld Kunden Support

UNTERNEHMENSKULTUR

Auf die richtige Wohlfühlatmosphäre kommt es an 

Unsere Unternehmenskultur basiert auf einem Miteinander auf Augenhöhe, umfangreichen sozialen Leistungen und einem außergewöhnlich positiven Arbeitsumfeld. 

Beste Arbeitgeberin: Zufriedene Kolleg:innen als Rückgrat

Platz 1 bei Great Place to Work als Österreichs beste Arbeitgeberin in der Unternehmenskategorie XL, Platz 19 der Best Workplaces in Europe 2022 – von über 3000 Unternehmen aus 21 teilnehmenden Ländern – und in den Top 10 der besten Arbeitgeber:innen für Millennials bei Great Place to Work. Wie sehr sich unsere Kolleg:innen bei niceshops wohlfühlen, zeigen nicht nur die Ergebnisse der anonym durchgeführten Great Place to Work-Initiative. Täglich erleben wir eine einzigartige Arbeitsatmosphäre, die unseren Spirit ausmacht.

Zufriedene niceshops MitarbeiterInnen

UMWELT- UND KLIMASCHUTZ

Klimaneutral seit 2018: Nachhaltiger Wettbewerbsvorteil

Niceshops gilt im E-Commerce-Bereich als ökologisches Vorzeigeunternehmen. Wir arbeiten seit 2018 klimaneutral und setzen unsere erfolgreiche Nachhaltigkeitsstrategie nach dem Prinzip „Vermeiden, Vermindern und Kompensieren“ gemeinsam mit unseren Onlineshops gezielt um.

Image BIld Photovoltaik

UNSERE VERANTWORTUNG

Gelebte Vorbildwirkung

Durch die Photovoltaikanlage am Dach des Logistikzentrums in Saaz produzieren wir mehr als die Hälfte unseres Strombedarfs selbst. Die Gebäudeinfrastruktur heizen und kühlen wir mit der Abwärme der Biogasanlage unseres benachbarten Landwirts. Die niceshops-Verpackungen bestehen zu 99 Prozent aus plastikfreien, biologisch abbaubaren Materialien. In zwei Ballungszentren Österreichs stellen wir unsere Pakete mit Fahrradbot:innen CO2-neutral zu. Und das sind nur ein paar der vielen Schritte, die wir aktiv für Umwelt- und Klimaschutz setzen.

Grafik CO2 neutral

EMISSIONEN

CO2-Emissionen und Umsatzwachstum

Niceshops gelingt es seit 2020, die Emissionen des Unternehmens pro Million Umsatz um 37% zu senken.

Grafik CO2

CARBON FOOTPRINT

Unser CO2-Fußabdruck

Nur wenige Unternehmen in Österreich haben ihren Carbon Footprint so detailliert erhoben wie wir. Am europäischen E-Commerce-Markt sind keine Mitbewerber:innen bekannt, die wie niceshops bereits CO2-neutral wirtschaften.

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